BORNEONEWS, Palangka Raya - Pj Wali Kota Palangka Raya, Akhmad Husain, menekankan pentingnya hubungan yang lebih erat antara birokrasi dan masyarakat. Menurutnya, aparatur sipil negara (ASN) harus lebih proaktif dalam mendekatkan diri dengan warga.

"Birokrasi tidak boleh berjarak dengan masyarakat. ASN harus menjadi pelayan publik yang baik dan selalu siap membantu masyarakat," katanya, Selasa, 31 Desember 2024.

Dalam berbagai kesempatan, Husain kerap menyampaikan pesan agar ASN turun langsung ke lapangan untuk melihat kondisi masyarakat secara langsung.

Dengan begitu, kebijakan yang diambil pemerintah dapat lebih tepat sasaran dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

"Jangan sampai masyarakat kesulitan mengakses pelayanan publik karena birokrasi yang berbelit-belit," imbuhnya.

Husain juga meminta kepada seluruh ASN untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Masyarakat, kata dia, berhak mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan.

"Dengan memberikan pelayanan yang prima, kita dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah," ujarnya.

Untuk mewujudkan birokrasi yang lebih dekat dengan masyarakat, Husain akan terus melakukan berbagai upaya, seperti melakukan kunjungan kerja ke kelurahan, menggelar dialog dengan masyarakat, serta melakukan evaluasi terhadap kinerja ASN. (HENDRI/H)