BORNEONEWS, Palangka Raya - Pj Wali Kota Palangka Raya, Hera Nugrahayu, menggarisbawahi pentingnya pelayanan publik yang memuaskan dalam upaya melayani masyarakat secara lebih baik.

Dia menjelaskan visinya kepada seluruh jajaran untuk memastikan warga kota mendapatkan pelayanan yang prima.

Menurutnya, pelayanan publik adalah pondasi dari sebuah pemerintahan yang baik dan sesuai dengan tugas dan fungsi ASN sebagai abdi negara.

"Kami bertekad untuk memastikan setiap warga Palangka Raya merasa puas dengan pelayanan yang mereka terima dari berbagai instansi pemerintah," katanya, Rabu, 27 September 2023.

Ia juga menyampaikan beberapa langkah konkret yang akan diambil untuk mencapai tujuan tersebut, termasuk Peningkatan Sumber Daya Manusia (SDM) aparatur.

"Ini akan memastikan bahwa petugas pelayanan publik memiliki keterampilan dan pengetahuan yang memadai untuk melayani masyarakat dengan baik," tutupnya. (HENDRI/R)