BORNEONEWS, Palangka Raya - Pj Wali Kota Palangka Raya, Akhmad Husain, mengingatkan pentingnya peran camat dan lurah dalam memberikan pelayanan publik yang prima.

Dia menekankan agar para pemimpin di tingkat kecamatan dan kelurahan selalu bersikap humanis dalam berinteraksi dengan masyarakat.

“Saya ingin semua camat dan lurah benar-benar memahami bahwa mereka adalah ujung tombak pemerintahan di tingkat bawah. Masyarakat sangat mengharapkan pelayanan yang cepat, mudah, dan tentunya dengan senyum,” katanya, Kamis, 9 Januari 2025.

Husain menjelaskan bahwa sikap humanis tidak hanya sebatas senyum atau sapaan ramah, tetapi juga tercermin dalam cara menyelesaikan masalah warga.

“Jangan biarkan masyarakat merasa dipersulit atau diabaikan. Setiap pengaduan harus ditanggapi dengan serius dan segera dicarikan solusinya,” imbuhnya.

Husain juga mengingatkan pentingnya koordinasi dan sinergi antara camat, lurah, dan perangkat daerah lainnya.

Semua harus bekerja sama untuk mencapai tujuan yang sama, yaitu memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.

Husain juga menyampaikan apresiasi atas kinerja para camat dan lurah yang telah banyak memberikan kontribusi positif bagi pembangunan Kota Palangka Raya.

Namun demikian, ia juga mengingatkan agar terus meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat semakin puas. (HENDRI/j)