BORNEONEWS, Palangka Raya – Gangguan jaringan internet IndiHome dikeluhkan sejumlah pelanggan di Kota Palangka Raya, Jumat, 13 November 2026. Gangguan tersebut berdampak pada aktivitas masyarakat, mulai dari pemesanan makanan secara daring hingga kegiatan perkuliahan yang dilakukan secara online.
Melalui akun media sosial Instagram, IndiHome menginformasikan adanya gangguan massal yang berdampak pada sejumlah kawasan di Palangka Raya.
Dalam keterangannya, wilayah terdampak meliputi sebagian kawasan Jalan G Obos, Kalibata, RTA Milono, Menteng, dan Tilung. Pihak IndiHome menyebutkan bahwa penanganan gangguan saat itu masih dalam proses pemulihan atau *recovery*.
Gangguan jaringan tersebut turut dirasakan Rina. Ia mengaku aktivitasnya menjadi terganggu, terutama ketika hendak melakukan pemesanan makanan maupun minuman melalui layanan online.
"Koneksi internet yang tidak stabil membuat proses pemesanan menjadi terhambat, padahal layanan tersebut menjadi salah satu kebutuhan masyarakat dalam aktivitas sehari-hari," kata penjual makanan online ini, Jumat, 13 November 2026.
Keluhan serupa disampaikan Wawan, seorang mahasiswa. Ia mengatakan gangguan internet membuat dirinya tidak dapat mengikuti perkuliahan daring melalui aplikasi Zoom Meeting.
Ia menyebutkan, gangguan jaringan mulai dirasakan sekitar pukul 12.00 WIB hingga malam hari. Kondisi tersebut cukup menghambat kegiatan perkuliahan yang mengharuskannya terhubung dengan dosen dan mahasiswa lainnya secara virtual.
"Wifi tidak bisa jalan jaringan internet terputus maka waktu mau masuk zoom habis sholat Jumat ini," bebernya.
Sementara itu, Lestari mengatakan jaringan WiFi IndiHome di tempat usahanya yang berada di Jalan G Obos XXIV baru kembali lancar sekitar pukul 21.00 WIB.
"Ya, baru lancar malam ini sekitar pukul 21.00 WIB wifi dirumahku," tambahnya. (MARINI)
