PALANGKARAYA –
**Borneonews - Palangka Raya**, Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Palangka Raya, yang terletak di Kalimantan Tengah, telah resmi meluncurkan nomor layanan pengaduan yang ditujukan kepada masyarakat untuk menangani berbagai isu yang berkaitan dengan pendidikan. Sekretaris Disdik, Aprae Vico Ranan, menjelaskan bahwa nomor layanan yang tersedia adalah 0822-5680-0168. Masyarakat diharapkan dapat memanfaatkan nomor ini untuk menyampaikan keluhan atau pertanyaan yang terkait dengan sektor pendidikan di wilayah tersebut. Vico menyatakan, "Layanan ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan informasi dan solusi dalam bidang pendidikan. Masyarakat diizinkan untuk melaporkan beragam masalah, asalkan masih dalam konteks dunia pendidikan." Sebagai contoh, apabila terjadi kasus anak yang putus sekolah, pihak Disdik berkomitmen untuk mencari solusi yang tepat agar anak tersebut dapat melanjutkan pendidikannya. "Jika ada anak yang putus sekolah, kami akan mencari jalan keluar dengan mengikutsertakan mereka dalam program sekolah paket sesuai dengan tingkat pendidikan yang relevan," tambahnya. Layanan ini diharapkan dapat menjawab berbagai tantangan pendidikan di ibukota Provinsi Kalimantan Tengah. Beberapa isu yang menjadi fokus antara lain akses pendidikan bagi siswa kurang mampu, masalah administrasi sekolah, serta program-program pendidikan yang diinisiasi oleh pemerintah. Disdik juga mengajak seluruh masyarakat untuk menggunakan layanan ini dengan bijak dan tepat sasaran, sehingga setiap permasalahan pendidikan di Kota Palangka Raya dapat ditangani dengan sebaik mungkin. “Saya berharap masyarakat dan satuan pendidikan di wilayah kita dapat memanfaatkan layanan ini dengan serius, agar segala keluhan atau permohonan yang diajukan bisa direalisasikan oleh Disdik,” ungkap Vico. Selanjutnya, Vico menegaskan bahwa layanan ini juga akan merespons kebutuhan terkait fasilitas sekolah di setiap satuan pendidikan. Misalnya, apabila ada sekolah yang memerlukan perbaikan atau penyediaan kursi dan meja yang rusak, hal tersebut juga akan menjadi perhatian. “Pada dasarnya, apapun yang berkaitan dengan dunia pendidikan, silakan komunikasikan melalui layanan yang kami sediakan itu. Ini merupakan komitmen Disdik untuk terus meningkatkan kualitas sumber daya manusia di daerah ini,” pungkas Vico. ANTARA