JAYAPURA –
**Borneonews - Sentani**, Pemerintah Kabupaten Jayapura, Papua, berkomitmen untuk terus meningkatkan berbagai inovasi dalam pelayanan publik yang ditujukan kepada masyarakat. Penjabat Bupati Jayapura, Semuel Siriwa, menyampaikan hal ini pada sebuah kesempatan di Sentani. Ia menekankan pentingnya inovasi dalam setiap rapat evaluasi yang diadakan bersama pimpinan organisasi perangkat daerah (OPD). Menurut Semuel, inovasi yang diharapkan adalah pengembangan sistem yang memudahkan petugas dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Ia juga menjelaskan bahwa setiap pimpinan OPD memiliki tanggung jawab untuk membimbing bawahannya dalam menciptakan terobosan baru yang tetap berhubungan dengan tugas pokok dan fungsi (tupoksi) masing-masing instansi. Sistem pelayanan publik, menurutnya, terus mengalami perubahan dan perkembangan seiring waktu. Oleh karena itu, penting bagi OPD di Kabupaten Jayapura untuk mengikuti perkembangan ini agar tidak tertinggal. Sebagai contoh, Semuel menyebutkan peningkatan layanan kesehatan di 22 puskesmas yang dilakukan oleh dinas kesehatan bekerja sama dengan Universitas Airlangga. Ia menilai kolaborasi ini sangat luar biasa dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. Lebih lanjut, ada pula inisiatif berupa sistem terintegrasi untuk pelayanan administrasi kependudukan yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Sistem ini yang dikenal sebagai *Sitanduk Rusa* bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam pengurusan dokumen kependudukan. Semuel menegaskan bahwa inovasi yang telah diimplementasikan oleh kedua dinas ini seharusnya menjadi contoh bagi OPD lainnya dalam usaha meningkatkan pelayanan publik. Ia berharap agar pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan lancar tanpa proses yang berbelit-belit. "Proses yang rumit dan memakan waktu berhari-hari harus ditinggalkan. Kami memerlukan inovasi dan kerja cerdas dari Aparatur Sipil Negara (ASN) agar dapat memberikan pelayanan yang lebih efisien," tuturnya. Dengan begitu, pemerintah Kabupaten Jayapura berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan responsif kepada seluruh masyarakat. ANTARA